L’automatisation est partout.Scripts, workflows, intégrations, IA, no-code, low-code…Il n’a jamais été aussi simple d’automatiser des tâches. Et pourtant, dans beaucoup d’entreprises, l’automatisation laisse un goût amer :processus rigides, erreurs amplifiées, perte de compréhension, dépendance à des systèmes opaques. Le problème n’est pas l’automatisation elle-même.Le problème,...